Si está pensando en viajar por América, esto le va a interesar. La marca kölbi dio a conocer que sus clientes podrán activar el roaming para usarlo en todo el continente.
El costo, en cualquier país al que se vaya, es de ₡52 colones (i.i), por minuto de llamada, y ₡12 colones (i.i) por megabyte de datos.
Este beneficio aplica tanto para clientes prepago, como postpago, con el fin de que puedan realizar llamadas y usar internet fuera del país.
Es importante que tenga en cuenta que se excluyen de esta promoción la región Caribe, y los países Belice, Bolivia, Venezuela y Guyana Francesa.
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Si tiene interés en activar el roaming, puede activarlo desde la app mi kölbi, la tienda virtual web o marcando el código *888# en su teléfono y seleccionar el servicio.
Además, también puede visitar las tiendas kölbi o Agencias del ICE para poder recibir asistencia en caso de no poder activarlo.
Una vez que active el servicio puede consultar el consumo a través del app mi kölbi o tan solo marcando *888# y la tecla de llamada.
Sepa también que puede definir topes de consumo de roaming, desde los $50 y hasta $800. De utilizar menos de lo pactado, únicamente pagará lo consumido.
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Si usted es cliente postpago, el costo del servicio se le cargará a la siguiente factura. Mientras que si es cliente prepago, se consumirá de su saldo.
En caso de querer utilizar el servicio de roaming en otras regiones, como Europa; Asia; o Caribe, puede ingresar a la web kölbi.cr para conocer los detalles.